Implementasi IT Siapa Takut?

Kemarin kami diminta memberikan presentasi tentang Sistem Informasi Manajemen di salah satu organisasi. Karena proses implementasi suatu sistem pasti melibatkan user, maka dalam beberapa kesempatan sosialisasi atau presentasi, pimpinan organisasi selalu melibatkan user disamping tim IT dan Manajemen.

Manajemen dan tim IT selalu memberikan ekspektasi yang besar dengan implementasi sistem IT. Dengan implementasi sistem IT diharapkan dapat meningkatkan daya saing suatu organisasi. Namun sayangnya respon beberapa user selalu merasa terisolasi dengan penerapan sistem IT. User menganggap dengan implementasi suatu sistem, maka posisi dia sebagai karyawan dalam suatu organisasi terancam. Karena beberapa pekerjaan sudah bisa tergantikan oleh sistem.

Padahal pada kenyataannya tidak demikian, karena secanggih apapun sistemnya pasti membutuhkan brainware ntuk menjalankan sistem tersebut. Walaupun tidak dipungkiri bahwa dengan implementasi sistem IT ada beberapa business process yang mengalami perubahan. Ada kemungkinan prosesnya lebih panjang dan ada juga yang lebih simpel. Sangat tergantung dari besar kecilnya suatu organisasi.

So, Kenapa harus takut dengan implementasi sistem IT?